Kto prowadzi STERPA
Serwis prowadzi ISIKO Karol Zamarlik, ul. Gabrieli Zapolskiej 25/14, 30-126 Kraków, NIP 6443509355. Kontakt: sterp@sterp.pl, +48 572 196 566.
Korzystanie ze strony
Przeglądanie portfolio, opisów usług i korzystanie z formularza jest bezpłatne, bez konta i abonamentu. Potrzebujesz połączenia z internetem i aktualnej przeglądarki. Animacje, wysłanie formularza oraz pobranie kopii wymagają JavaScriptu; opisy i link do kontaktu są dostępne również bez niego. Animacje możesz wyłączyć. Kończysz korzystanie, zamykając stronę. Nie dostarczaj treści bezprawnych i nie zakłócaj działania serwisu.
Od pomysłu do zlecenia
Formularz służy przesłaniu zapytania. Po jego wysłaniu zapisujemy zgłoszenie i wysyłamy potwierdzenie na wskazany e-mail. Uzgadniamy następnie zakres, pełną cenę z podatkami, termin i sposób rozliczenia. Sam formularz nie zawiera umowy ani nie uruchamia płatności. Przycisk pobrania kopii zapisuje plik na Twoim urządzeniu. Serwis nie ma koszyka ani możliwości opłacenia usługi.
Ceny i zakres
Kwoty przy pakietach dotyczą opisanego zakresu. Podajemy cenę netto i cenę brutto, zawierającą VAT 23%. Nie są potwierdzeniem przyjęcia zlecenia. Zmianę zakresu i ewentualne dodatkowe koszty uzgadniamy przed ich realizacją. Miesięczny pakiet opisuje materiały na jeden miesiąc; wysłanie zapytania ani pobranie kopii nie uruchamia cyklicznego obciążenia lub automatycznego odnowienia. Termin podany jako cel potwierdzamy po sprawdzeniu materiałów.
Materiały, licencje i AI
Przekazuj materiały, z których możesz korzystać, w tym wymagane zgody dotyczące wizerunku. Przed zleceniem określamy sposób użycia finalnych prac, prawa lub licencję, kanały publikacji, muzykę, pliki źródłowe i poprawki. Udział narzędzi AI nie oznacza automatycznie wyłączności ani prawa do każdego możliwego zastosowania. Elementy pochodzące od zewnętrznych dostawców mogą podlegać osobnym licencjom. Pokazowe marki łyk., ruch. i świt. są fikcyjnymi koncepcjami; opisane realizacje Wolny Namiot, Dzikie Wiosło i STAGO przypisujemy ISIKO.
Zgłoszenia i reklamacje
Problem z działaniem strony lub reklamację możesz zgłosić na sterp@sterp.pl albo pod adresem usługodawcy wskazanym wyżej. Opisz problem, adres strony i sposób kontaktu; nie przesyłaj haseł. Do reklamacji konsumenckich stosujemy ustawowe terminy odpowiedzi. Zasady serwisu nie ograniczają uprawnień konsumentów ani przedsiębiorców korzystających z ochrony konsumenckiej.
Umowa zawierana na odległość
Jeżeli będziemy zawierać umowę z konsumentem na odległość, przed jej zawarciem przekazujemy wymagane informacje o usługodawcy, pełnej cenie, wykonaniu, reklamacjach i odstąpieniu. Co do zasady termin odstąpienia wynosi 14 dni; ustawowe wyjątki zależą od rodzaju świadczenia i spełnienia ich warunków. Sam indywidualny charakter projektu nie jest automatycznym zrzeczeniem się tego prawa. Wyjaśnienia UOKiK dotyczące odstąpienia.
Wersja zasad
Dokument opisuje funkcje dostępne 16 września 2026 r. Możesz zapisać go lub wydrukować z przeglądarki. Zmiany strony nie zmieniają wstecz zawartych umów. Informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w polityce prywatności i cookies.